von Helma Ostermayer | Juni 4, 2025 | Aktuelles, Blog
Verzeihen Sie, wenn ich gleich mit der Tür ins Haus falle: Womit sind Sie gerade im Widerstand?Diese Frage brennt mir wirklich unter den Nägeln, denn ich kenne das nur zu gut und ich erlebe es gerade dichter denn je – nicht nur bei mir. Viele Themen kommen an...
von Helma Ostermayer | März 26, 2025 | Aktuelles, Blog
Aus welchem Status heraus kommunizierst du? Bild: Unsplash / Mathilda Khoo In der Kommunikation ist selten entscheidend, was A sagt, sondern was B versteht. Wie oft habe ich das schon in Kommunikationstrainings vermittelt?! Das ist das kleine 1×1 des...
von Helma Ostermayer | Feb. 6, 2025 | Aktuelles, Blog
„Eigentlich verstehen wir uns alle sehr gut im Team, es gibt keine Konflikte. Allerdings muss die Performance besser werden. Da geht noch was, was die Leistung und die Effizienz betrifft. Und wir müssen lernen, mit kritischen Kundensituationen besser umzugehen.“...
von Helma Ostermayer | Feb. 6, 2025 | Aktuelles, Blog
Neulich hatte ich eine Seminaranfrage einer Verwaltungsabteilung. „Die Bürger werden immer fordernder und aggressiver. Unsere Mitarbeiter sollen lernen, wie sie sich dagegen wehren können.“, so der Abteilungsleiter. Während er von „Wutbürgern“, „Übergriffen“ und...
von Helma Ostermayer | Sep. 17, 2024 | Aktuelles, Blog, Uncategorized
Und weshalb wir ein neues MITEINANDER brauchen Seit vielen Jahren begleite ich Teams bei der Weiterentwicklung ihrer Zusammenarbeit in Form von Workshops und Teamcoaching. Solche teambildenden Maßnahmen haben in den letzten Jahren noch an Bedeutung gewonnen. Schnelle...
